FAQ

FAQ

Kan man mærke revnen imellem to TEMPUR madrasser:

Hvis man køber to TEMPUR madrasser og ligger dem ved siden af hinanden, vil materialet rykke ind mod hinanden, når man ligger ind mod midten. Man vil derfor ikke kunne mærke en revne mellem madrasserne. Dog kan man altid få en fod eller en hånd ned i revnen, og hvis man har børn i midten, kan de også få moslet sig ned mellemrummet, da det jo er to madrasser. Følelsen af revnen vil blive større, hvis man har to forskellige madras typer, så hårdheden er forskellig.

Skal en TEMPUR madras vendes:

TEMPUR madrasserne har samme skumtype på hele liggefladen, så den behøver ikke vendes. Det vil dog være en god vedligeholdelses af en TEMPUR madras at vende fodende/hovedende, så trykket på materialet bliver fordelt på hele liggefladen. Da man trykker materialet mere ned omkring hofter og skuldre og mindre ved benene, er det en god ide at vende den ca. en gang om året. TEMPUR madrasserne må ikke vendes top/bund, da bundskummet er et støttelag. Dette lag giver ikke den gode trykaflastende effekt som TEMPUR materialet på toppen af madrassen. Der står et stempel på bunden af skummet "This side down", så man ikke er i tvivl om, hvad vej den skal vende.

Kan TEMPUR materialet tåle væske:

TEMPUR materialet kan ikke tåle stor mængde væske, da materialet vil optage væsken (som en svamp). Det betyder, at du ikke må vaske din TEMPUR hovedpude eller få din TEMPUR madras renset. Materialet vil kollapse, hvis det bliver udsat for meget væske. Du kan godt rense din TEMPUR madras, hvis du ønsker en plet fjernet, men det skal være med begrænset mængde vand, og området skal tørre helt, før du igen tager det i brug. Skulle du komme ud for, at et barn har tisset i sengen, eller du har spildt en hel kop kaffe i skummet, skal du tage betrækket af med det samme og stille madrassen på højkant, så væsken kan løbe fra materialet (den korteste vej). Hvis TEMPUR materialet har været vådt over længere tid, vil det stille og roligt miste sin effekt, og det vil ikke længere rejse sig til fuld højde igen. Denne form for kollaps kan ses ved at der er skjolder på materialet. For at beskytte madrassen, kan man købe et protector lagen med en vandtæt membran på undersiden og en bomulds overside. På den måde er man sikker på at der ikke kommer væske og urenheder i madrassen.

Hvorfor lugter TEMPUR materialet, når det er nyt:

Når TEMPUR materialet bliver produceret, har det en speciel lugt. Denne er helt normal i en kemisk proces, men ingen skadelige stoffer er indeholdt i produkterne. "Fabrikslugten" kan dog blive i produktet, indtil det kommer ud til forbrugeren, da specielt madrasserne bliver vakuumpakket og dermed holder på lugten. Lugten forsvinder så snart, man tager TEMPUR produktet i brug. Hvis man synes, at lugten er for kraftig, kan man tage betrækket af og vaske dette. Samtidig kan man luft sit produkt ved at stille en madras på højkant eller ligge sin pude i vindueskarmen, så luft kan strømme igennem cellerne.

Hvorfor er TEMPUR så dyrt:

Vi investerer hvert år millioner i forskning og test. Vores søvneksperter, ingeniører og designere bruger år på at videreudvikle vores banebrydende materiale til nye madrasser, der møder vores kunders behov. Vi har den strengeste certificering af vores materialer til TEMPUR madrasserne, LGA certificering. Det betyder, at vores TEMPUR produkter og materialerne, de er lavet af, lever op til de strengeste krav i branchen i relation til alle farlige stoffer, som kan være skadelige for vores velbefindende. Alle tekstiler er oeko-tex 100 certificeret, hvilket betyder at det ikke indeholder nogen skadelige stoffer og dermed ikke udgør nogen sundhedsrisiko.

TEMPUR indeholder ikke:

Vi har ikke fjer, dun, latex eller silikone i vores puder og madrasser, men vi har polyuretan, da det er det vores madrasser er lavet af.