Såfremt du har spørgsmål til TEMPUR®s produkter, leveringstider, service, eller oplever problemer med webshoppen, kan du ringe til kundeservice på telefon 6340 1040 eller sende en mail til info@tempur.dk
For informationer omkring produktpleje og brug se her
Tjek evt. vores side med hyppigt stillede spørgsmål, inden du ringer, det kan være, du kan finde svaret her.
For returnering af webordrer, læs mere hér
Vores returformular finder du hér
Generelle vilkår og betingelser finder du hér
Åbningstider for kundeservice
- Mandag - Torsdag: 08:00 - 16:00
- Fredag: 08:00 - 15:30
- Frokostpause 12:30 - 13:00
Jeanett Drevsfeldt
Customer service
Rasmus Overgaard Olsson
Customer service
Sarah Adserballe
Customer service
Henrik Carl
Customer service
Jette Prip
Customer service manager
Pr. E-mail
Vi bestræber os på at besvare alle mails den førstkommende arbejdsdag.
Pr. Post
TEMPUR Sealy Danmark A/S
Lille Gråbrødrestræde 1, 1. tv
5000 Odense C
CVR: 25612620
Kontakt vores butikker
TEMPUR® Sleep Store Odense
Telefon: 63 40 10 60
Email: odense@tempursealy.com
Adresse: Vestergade 11, 5000 Odense C
TEMPUR® Sleep Store København
Telefon: 63 40 10 55
Email: carlsbergbyen@tempursealy.com
Adresse: Bohrsgade 28, 1799 København V
TEMPUR® Brand Store Haderslev
Telefon: 63 40 10 50
Email: haderslev@tempursealy.com
Adresse: Jomfrustien 16, 6100 Haderslev
Uenighed
I henhold til gældende EU-lovgivning skal vi gøre opmærksom på, at i eventuelle sager, hvor kunde og sælger ikke er i stand til at nå til enighed, kan du anvende EUs online klageform, ODR (Online Dispute Resolution), udviklet til at løse tvister i forbindelse med online forbrugerkøb. Du finder ODR-formen her: http://ec.europa.eu/odr